Norwegian Kundeservice: Telefon, Chat og Åpningstider

Norwegian kundeservice når du på telefon +47 21 49 00 15 alle dager i uken. Mandag til fredag er linjen åpen fra 08:00 til 20:00, lørdager og søndager fra 09:00 til 18:00. Trenger du hjelp med bagasje, refusjon eller forsinkelse, er dette nummeret utgangspunktet.

Hva er Norwegians kundeservicenummer?

Norwegian kundeservice telefonnummer er +47 21 49 00 15. Linjen er åpen mandag til fredag 08:00-20:00 og lørdag til søndag 09:00-18:00. Nummeret gjelder for norske kunder, og service gis på engelsk. Ringer du fra utlandet, bruk det samme nummeret.

Er Norwegian kundeservice åpen hele døgnet?

Nei, Norwegian har ikke 24/7 telefonservice. Telefonen er åpen mandag-fredag 08:00-20:00 og lørdag-søndag 09:00-18:00. Utenfor åpningstiden kan du bruke selvbetjeningsløsningen på norwegian.com eller chatboten som er tilgjengelig hele døgnet.

Har Norwegian chat?

Ja, Norwegian har chat på norwegian.com/no/hjelp. Chatten er tilgjengelig for enklere henvendelser og kobler deg til en agent i åpningstiden. Logg inn på Min Reise-siden for å administrere bookingen direkte uten å vente i kø.

Hvordan kontakter jeg Norwegian om bagasje?

For bagasjeproblemer ringer du +47 21 49 00 15 i åpningstiden. Savner du bagasje etter landing, meld fra til Norwegians bagasjeskranke på flyplassen umiddelbart. Krav om erstatning for skadet eller forsinket bagasje sendes via skjema på norwegian.com/no/hjelp.

Hvordan søker jeg refusjon for forsinket eller kansellert Norwegian-fly?

Refusjonskrav sendes via norwegian.com/no/hjelp under seksjonen for krav og refusjon. Er flyet kansellert eller forsinket over 3 timer, kan du ha krav på kompensasjon etter EU-forordning 261/2004. Ring +47 21 49 00 15 om du trenger hjelp med prosessen.

Hvordan kontakter jeg Norwegian som EuroBonus-medlem?

EuroBonus-henvendelser håndteres via det samme nummeret +47 21 49 00 15. Logg inn på din EuroBonus-konto på norwegian.com for å sjekke poengbalanse, bestille bonusreiser og administrere kontoen. Dedicated EuroBonus-støtte finner du også under Min profil.

Hva er raskeste måten å nå et menneske hos Norwegian?

Ring +47 21 49 00 15 tidlig om morgenen (08:00-09:00) for kortere ventetid. Alternativt, logg inn på Min Reise på norwegian.com, der kan du endre, kansellere og søke refusjon uten å vente i telefonkø. Chat er raskere enn telefon for enkle spørsmål.